Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement

Seminarziel

Der Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) qualifiziert die Teilnehmerinnen für die Erbringung und für das Management von Dienst- und Serviceleistungen im Bereich der gewerblichen Gebäudereinigung. Ganz konkret erwerben die Teilnehmerinnen umfassendes Know-how in Reinigungs- und Anwendungstechnik, Infektions- und Arbeitsschutz, Kalkulation, Leistungswertermittlung, Wirtschaftlichkeitsberechnung sowie Expertise im Personal- und Kundenmanagement.

Inhalt

Zugangsvoraussetzungen:

  • Eine mit Erfolg abgeschlossene Berufsausbildung in der Gebäudereinigung (z. B. Meister/in, Desinfektor/in, Techniker/in u.ä.)
  • oder eine abgeschlossene anerkannte Fortbildung in der Gebäudereinigung (z.B. Objektleiter/in/Vorarbeiter/in)
  • oder eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf oder mindestens dreijährige Berufspraxis in der Gebäudereinigung.

I. Reinigungs- und Hygienemanagement

  • Reinigungstechnik und -verfahren
  • Inhaltsstoffe von Reinigungs- und Behandlungsmitteln
  • Werkstoffe und Oberflächen
  • Auftrags- und Objektorganisation
  • Arbeitsschutz

II. Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie

  • Mikrobiologie, Infektiologie, Infektionskrankheiten
  • Übertragungswege von Mikroorganismen
  • Gefährdungsanalyse (BiostoffVO)
  • Auswahl und Anwendung von Desinfektionsmitteln
  • Durchführung der Flächendesinfektion

III. Kalkulation und Angebotswesen

  • Rechtsgrundlagen für Reinigungsaufträge
  • Kalkulation von Maschinenkosten
  • Erstellung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen
  • Ermittlung von Leistungsvorgaben

IV. Personal- und Kundenmanagement

  • Mitarbeiterführung und Motivation
  • Kundenkommunikation

Am letzten Schulungstag wird eine Prüfung von ca. 60 Min. stattfinden. Diese umfasst 50 Ankreuzaufgaben (Multiple-Choice). Bestanden hat, wer von 100 möglichen Punkten mindestens 50 Punkte erreicht.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung, Vertriebsmitarbeitende aus
der Gebäudereinigung, der Zulieferindustrie und dem Fachhandel, Verantwortliche für die Eigen- und/oder Fremdreinigung

Qualifizierung / Abschluss

Zertifikatslehrgang: TÜV-geprüft & ISO-zertifiziert

Referent

Michael Borgstedt
Unternehmercoach, Managementtrainer, Speaker und Autor, Gebäudereiniger-Meister, Staatlich geprüfter Desinfektor, Qualitäts- und Umweltmanager, Arbeitssystemgestalter in der Gebäudereinigung (REFA), Business-Trainer BDVT, Unternehmens- & Team- Entwickler, Change Manager


WICHTIGE DATEN

Termine

  • Block 1: 06.03.2023 in Wilnsdorf
  • Block 2: 20.03.2023 in Wilnsdorf
  • Block 3: 25.04.2023 in Wilnsdorf

Dauer

Block 1: 3 Tage, 09.30 – 16.30 Uhr

Block 2: 3 Tage, 09.30 – 16.30 Uhr

Block 3: 2 Tage, 09.30 – 16.30 Uhr

Blockseminar, 8 Tage in 3 Blöcken
1. Block 06.03. – 08.03.2023
2. Block 20.03. – 22.03.2023
3. Block 25.04. – 26.04.2023

Preis

1995,00 €

zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

15 Personen

Veranstalter

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Anmeldung

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    Die Seminarleitung behält sich Änderungen im Seminarprogramm oder in einzelnen Programmpunkten vor. Bei Gründen, die nicht durch die Seminarleitung zu vertreten sind, behält sich die Seminarleitung auch die Absage eines Seminars vor. Für diesen Fall werden Ersatztermine angeboten.

    Zertifikat

    Alle Seminarteilnehmer erhalten nach erfolgreichem Abschluss des Seminars das Zertifikat der GVS AKADEMIE.

    Preise

    Gültig sind die Preise, die im Seminarplan hinterlegt sind.