Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement

Seminarziel

Der Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- & Hygienemanagement der Borgstedt Akademie qualifiziert die Teilnehmer zur Erbringung und das Management von Dienst- und Serviceleistungen im Bereich der gewerblichen Gebäudedienstleistung.

Die fachlich fundierte und qualitativ-hochwertige Weiterbildung ist das richtige für Personen, die Wert auf eine abwechslungsreiche, praxisnahe und persönliche Ausbildung legen. Ganz konkret erwerben die Teilnehmer umfassendes Know-how und Expertise in Reinigungs- und Anwendungstechnik, Infektions- und Arbeitsschutz, Kalkulation, Leistungswertermittlung, Wirtschaftlichkeitsberechnung sowie im Personal- und Kundenmanagement.

Der Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- & Hygienemanagement der Borgstedt Akademie ist TÜV-geprüft und ISO zertifiziert und trägt zur Qualitätssicherung und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen bei und verbessert nachhaltig Aufstiegs- und Karrierechancen der Teilnehmer.

Inhalt

Reinigungs- und Hygienemanagement

• Reinigungstechnik und -Verfahren
• Inhaltsstoffe von Reinigungs- und Pflegemitteln
• Werkstoffe und Oberflächen
• Auftrags- und Objektorganisation
• Arbeitsschutz

Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie

• Mikrobiologie, Infektiologie, Infektionskrankheiten
• Übertragungswege von Mikroorganismen
• Gefährdungsanalyse (BiostoffVO)
• Auswahl und Anwendung von Desinfektionsmitteln
• Durchführung der Flächendesinfektion

Kalkulation und Angebotswesen

• Rechtsgrundlagen für Reinigungsaufträge
• Kalkulation Maschinenkosten
• Erstellung Wirtschaftlichkeitsberechnung
• Ermittlung Leistungsvorgaben

Personal- und Kundenmanagement

• Mitarbeiterführung und Motivation
• Kundenkommunikation

Qualifizierung/Abschluss

Um das Zertifikat Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) zu erhalten, weisen die Teilnehmer ihren Kenntnisstand in einer Multiple-Choice-Prüfung (Ankreuzaufgaben) nach.

Die Dauer der Prüfung beläuft sich auf zwei Zeitstunden (120 Min.). Inhaltlich umfasst die Prüfung 50 Fragen. Diese sind schriftlich zu beantworten.

Die Bewertung der Prüfungsleistung erfolgt nach dem Punkte- und Notenschlüssel der IHK-Hannover. Die Prüfung gilt als bestanden, wenn Sie von 100 möglichen Punkten mindestens 50 Punkte erreicht haben.

Mit dem Bestehen der Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmer das Zertifikat Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) und sind berechtigt diesen Titel zu tragen.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung (Inhaber, Geschäftsführer/innen, Niederlassungs-, Betriebs-, Abteilungs-, Bereichs-, Bezirks, Objektleiter/innen u.a.)

Vertriebsmitarbeiter/innen aus der Gebäudereinigung, Zulieferindustrie und dem Fachhandel

Verantwortliche für die Eigen- und/oder Fremdreinigung (z.B. Hauswirtschafts- und Küchenleitungen, Housekeeping- und Facility Manager, Fach-, Abteilungs- & Sachgebietsleitungen u.ä.)

Zugangsvoraussetzungen

Für die Teilnahme am Kurs ist eine der nachfolgend genannten Voraussetzungen obligatorisch:

• Eine mit Erfolg abgeschlossene Berufsausbildung in der Gebäudereinigung (z. B. Meister, Geselle, Desinfektor, Techniker u. ä.) oder 
• Eine abgeschlossene anerkannte Fortbildung in der Gebäudereinigung (z.B. geprüfter/zertifizierter Objektleiter/Vorarbeiter) oder 
• Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf oder 
• Mindestens dreijährige Berufspraxis in der Gebäudereinigung.

Trainer

Michael Borgstadt
B.A., Gebäudereiniger Meister, Staatlich geprüfter Desinfektor, Qualitäts- und Umweltmanager, Arbeitssystemgestalter in der Gebäudereinigung (REFA), Business-Trainer BDVT, Akademie Inhaber, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule des Mittelstandes (FHM) im Studiengang General Service Management