Objektleiter Intensivtraining

Seminarziel

• Objektleiter/innen tragen die Verantwortung für eine einwandfreie Ausführung der Serviceleistung
• Organisation von Neu- und Sonderaufträgen sowie der Umgang mit Konflikten und Beschwerden v. Kunden
• Motivation sowie Mitarbeiter- und Kundenbindung

Inhalt

• Wiederholung der Grundlagen
• Exkurs in die Materialkunde
• Objektplanung
• Objektorganisation
• Objektordner
• Reviereinteilung
• Mitarbeiterführung und -überwachung
• Effiziente Qualitätskontrollen

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an angehende und bestehende Objektleiter und Vorarbeiter in der professionellen Gebäudereinigung.

Referent

Matthias Kiefer
Anwendungstechniker Buzil