Fachkräfte für Struktur, Qualität und Mitarbeiterführung im Reinigungsobjekt
4 Seminartage in Wildau
13.04. + 14.04.2026
23.04. + 24.04.2026
Ziel der Qualifizierung
Die Qualifizierung zum Vorarbeitenden zielt darauf ab, Führungskompetenzen sowie Fachwissen zu erweitern, um Arbeitsabläufe effizient zu planen und Teams professionell anzuleiten. Teilnehmende erlernen die Anwendung von Qualitätsstandards, den Einsatz moderner Reinigungstechniken und den sicheren Umgang mit Mitarbeitenden und Kunden. Ziel ist es, die Servicequalität zu steigern und die Rolle als Bindeglied zwischen Objektleitung und Team souverän auszufüllen.
Zielgruppe
Mitarbeitende und Quereinsteigende in der professionellen Gebäudereinigung sowie Fachkräfte, die ihre Grundlagenkenntnisse auffrischen oder vertiefen möchten.
Inhalte
In unserem praxisorientierten Grundlagenkurs erwerben die Teilnehmenden fundiertes Wissen über die wesentlichen Prinzipien, Materialien und Prozesse der professionellen Gebäudereinigung. Der Kurs vermittelt die wichtigsten Fachbegriffe, Reinigungsverfahren, Materialkunde sowie Aspekte der Arbeitssicherheit und Organisationsstrukturen. Ziel ist es, eine fachgerechte, wirtschaftliche und hygienisch einwandfreie Reinigungsleistung sicherzustellen.
Die Teilnehmenden lernen, Reinigungs- und Behandlungsmittel korrekt einzusetzen, Oberflächen materialgerecht zu behandeln und gesetzliche Vorgaben zu berücksichtigen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Förderung von Qualitätssicherung, Kundenorientierung sowie einem sicheren und gesundheitsschonenden Arbeitsverhalten.
Inhalte im Überblick
Grundlagen der Reinigung:
- Fachbegriffe und Definitionen
- Verschmutzungsarten und deren Behandlung
- Der Sinner’sche Kreis – Faktoren der Reinigung
- Dosierung von Reinigungsmitteln
- Das Vier-Farb-System für Hygienesicherheit
- Bedeutung des pH-Wertes
Reinigungschemie:
- Inhaltsstoffe: Wasser, Tenside, Säuren, Alkalien, Lösemittel
- Spezialreiniger für besondere Anforderungen
Material- und Oberflächenkunde:
- Reinigung und Pflege elastischer Bodenbeläge, LVT, Holz, Laminat
- Besonderheiten bei Natur- und Kunststein
- Umgang mit textilen Belägen, Glas, Edelstahl und Aluminium
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz:
- Lagerung und Umgang mit Reinigungs- und Gefahrstoffen
- Persönliche Schutzausrüstung (PSA)
- Sicherheit am Arbeitsplatz
Arbeits- und Objektorganisation:
- Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Rechtssicherheit und Dokumentation mit dem Objektordner
- Effiziente Arbeits- und Auftragsplanung (Unterhalts-, Grundreinigung)
Kunden- und Personalmanagement:
- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
- Führung und Förderung von Mitarbeitenden
Prüfung
- Schriftliche Abschlussprüfung
Lernziele
Die Ausbildung zum Geprüften Vorarbeitenden (Borgstedt Akademie) orientiert sich an den mit der Position verbundenen Aufgabenbereichen und Tätigkeiten (Tätigkeitsprofil).
Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, Reinigungsaufgaben fachgerecht, materialschonend und sicher durchzuführen sowie kundenorientiert zu kommunizieren. Sie verfügen über ein fundiertes Basiswissen, das ihnen eine strukturierte, qualitativ hochwertige und rechtssichere Arbeitsweise ermöglicht.
Lernmethoden
Kurzvortrag, Lehrgespräch, Gruppen- und Teamarbeit, der gemeinsame Erfahrungsaustausch, digitales Lernen mit unserer Quiz-App, Feedback sowie eine hohe Interaktivität schaffen einen Raum für die Entwicklung von Fach- und Handlungskompetenz
Trainer
Michael Borgstedt B.A., Business- Trainer, Personal- und Unternehmercoach, zert. STRUCTOGRAM®-Trainer, Entwickler individueller Trainings- und Lernkonzepte, Organisations- & Geschäftsmodell Entwickler, Gebäudereiniger Meister, staatlich geprüfter Desinfektor, Qualitäts- und Umweltmanager, Arbeitssystemgestalter (REFA), Akademie Inhaber.Trainer.
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