Kommunikation mit Mitarbeitern, Kollegen und Angehörigen

Seminarziel

Inhalt

  • Verschiedene Kommunikationsmodelle
  • Erfolgreiches Telefonieren
  • Mitarbeitergespräche
  • Kritikgespräche
  • Umgang mit Angehörigen

Qualifizierung/Abschluss

Zielgruppe

alle Interessierten

Referent

Kerstin Hinterkopf
Staatl. geprüfte Fachwirtin für Organisation und Führung,
Staatl. geprüfte Hauswirtschaftliche Betriebsleiterin,
Staatl. anerkannte Arbeits- und Berufstherapeutin,
Staatl. geprüfte Desinfektorin

WICHTIGE DATEN

Termine

  • 17.11.2021 in Steinheim

Dauer

1 Tag, 09.00 – 16.00 Uhr

Preis

135,00 €

inklusive Verpflegung, Seminarunterlagen und Zertifikat

85,00 €

Veranstalter

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