Kommunikation mit Mitarbeitern, Kollegen und Angehörigen

Seminarziel

Inhalt

  • Verschiedene Kommunikationsmodelle
  • Erfolgreiches Telefonieren
  • Mitarbeitergespräche
  • Kritikgespräche
  • Umgang mit Angehörigen

Qualifizierung/Abschluss

Zielgruppe

alle Interessierten

Referent

Kerstin Hinterkopf
Staatl. geprüfte Fachwirtin für Organisation und Führung,
Staatl. geprüfte Hauswirtschaftliche Betriebsleiterin,
Staatl. anerkannte Arbeits- und Berufstherapeutin,
Staatl. geprüfte Desinfektorin

WICHTIGE DATEN

Termine

  • 17.11.2021 in Steinheim

Dauer

1 Tag, 09.00 – 16.00 Uhr

Preis

135,00 €

inklusive Verpflegung, Seminarunterlagen und Zertifikat

85,00 €

Veranstalter

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    Die Seminarleitung behält sich Änderungen im Seminarprogramm oder in einzelnen Programmpunkten vor. Bei Gründen, die nicht durch die Seminarleitung zu vertreten sind, behält sich die Seminarleitung auch die Absage eines Seminars vor. Für diesen Fall werden Ersatztermine angeboten.

    Zertifikat

    Alle Seminarteilnehmer erhalten nach erfolgreichem Abschluss des Seminars das Zertifikat der GVS AKADEMIE.

    Preise

    Gültig sind die Preise, die im Seminarplan hinterlegt sind.